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特定商取引に関する法律(旧訪問販売法)に基づく表記

ご利用のお客様は、説明をよくお読みの上、注文の流れをご理解頂いてご注文下さい。
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お問い合わせについて

在庫や価格の変動がございますので、
ご希望の商品がございましたら、Eメールでお問い合わせください。
お問い合わせの際は必ず、ご氏名、ご住所、電話番号、E-mail等をお書きください。

電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
(午前9時〜午後5時)

在庫確認の商品は、原則として1週間までお取り置きいたしますが
それ以降は販売することがありますので、早めにご連絡ください。

<注>FAXでの受信を停止していますので、電話又はメールでご連絡ください。

※一部の高額個体でメリクロンが作られる可能性があると判断した場合は
販売をお断りすることがあります。
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「バック戻し」について

高額株や開花中などの理由で販売時に株分けが出来ない場合は、
バック戻し条件で販売いたします。

具体的には、概ね2年以内に、新芽が動いているバック側の株または、
2リードになった場合は小さいリード側の株を返還して頂きます。
大株になってからの場合は、株の半分を戻して頂きます。

また、分株の譲渡権利は最優先とさせて頂きます。
花粉の無償提供をお願いすることがあります。
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株の預かりについて

株のお預かり期間は原則として3ヶ月までと致します。
長期の保管になる場合は、分株を手数料代わりとさせて頂く場合があります。
預かり中の病気等については原則として免責とさせて頂きます。

冬季の発送停止の場合は無料してお預かり致します。
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ご予約株(後払い)について

原則としてご予約(後払い)の期限は、3ヶ月とさせて頂きます。
分株をご予約されて3ヶ月以上経過した場合は、お渡し時の株の状態(バルブ数等)で
価格を調整させて頂くことがあります。

株分け後に販売予定の株は、株の状態が悪いとキャンセルすることがあります。
内金を預かった場合は、内金額をお返しします。
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販売リストについて

実生株のリスト(Orchid List)を作成しています。
内容は殆んどホームページのものと同じです。
ファックスでお送りしますので、お問い合わせください。
(現在休止中)
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ご注文方法について

ご希望の商品がございましたら、Eメールまたはファクスにて在庫の確認をお願い致します。
在庫の確認後、お見積金額を電子メールまたはファクスにてお送りい致します。
当方で良株をセレクトいたしますが、ご要望があればセレクト株の写真を添付致しますので、
ご希望の方は在庫確認の際にお申し出下さい。
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ファクスの不達送信について

「045-402-2011」はファクスへ自動切り替えですが、
外出等の際に携帯電話に自動転送されることがあります。
この場合は、ファクスには送信されませんので
不達の際は、夜9時以降に再度お送りください。
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ご送金方法について

ご注文後7日以内にお振込みください。
銀行振込によりご送金頂きます。口座名等はお見積に明記致します。
商品はご入金確認後、7日以内に宅急便にて発送致します。
尚、振込み手数料は、お客様でご負担願います。
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お支払い金額について

商品の金額(消費税5%含む)+送料となります。
お見積に詳細を明記致します。

※金額は全て日本国内での販売価格です。
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送料・荷造り手数料について 

送料及び荷造り手数料については、原則として一回の発送につき一律1,000円となりますが、
沖縄、北海道等や、サイズが特に大きなものなどにつきましては、別途ご請求させて頂きます。
いずれの場合も、お見積もりの際に明記いたします。
※ヤフオクの送料も同じ扱いといたします。

尚、お買い上げ金額が、20,000円以上の場合はサービスとさせて頂きます。
但し「お勧めのコーナー」の特別価格の商品は送料が必要です。

また、ご注文時に商品到着の希望日時をお知らせください。

※ヤマト宅配便以外は取り扱っていません。

<注>商品発送後の、ラベルや書類等の追加要望は1回毎に1,000円申し受けします。
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返品等について

細心の注意を払って梱包、発送致しますが、
個体の間違いや傷みがありましたら、到着後7日以内にご連絡ください。
不良品と当方の間違いの返品の送料は、当方で負担致します。
それ以外の場合は、お客様負担とさせて頂きます。

当方の責任による返金の場合は、お買い上げ時
<商品の金額+送料+振込手数料>とさせて頂きます。

ご購入後、3ヶ月以内の病気の場合は、同等品と
交換致しますので、ご返送前にご連絡ください。
3ヶ月以上経過したものにつきましては返品、交換の対象とは
なりませんので悪しからずご了承下さい。
3ヶ月以降の株の不具合について、ご相談に応じますのでご連絡ください。

株の作り具合で花形は異なってきますので、「画像と異なる花が咲いた」との
理由での返品は原則としてお断りいたします。
(札違いは交換いたします)
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冬季の発送について

冬季(11月〜3月)の寒冷地域への発送は、株の為に停止する事があります。
4月になってからの発送となりますのでご了承下さい。
その他の地域に関しては、使い捨てカイロやプチプチ等による保温措置を行い発送致します。
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鉢のサイズと株の大きさ

素焼き浅鉢か素焼き普通鉢に水苔で植え込んでいます。
鉢の大きさと株の大きさは、必ずしも一致しません。
植え替え直後は鉢に余裕があり、植え替え直前は鉢に一杯になっています。
実生株の価格は、株の大きさによります。
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振込先 

次の口座にお振込みください。現金書留は不在時の手間が掛るので扱っていません。
三菱東京UFJ銀行 みずほ銀行 三井住友銀行 ゆうちょ銀行 
.口座番号等は、メールでお問い合わせください。

守秘義務について


このサイトにて取得した顧客情報は、いかなる場合も他に流用致しません。
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サトックス ジャパン
Satox Japan design and orchids


〒221-0001 横浜市神奈川区西寺尾1-10-13
佐藤 悦朗
Tel 045-402-2011
携帯 090-4904-7033
 
【特定電子メール法に基づく表示】広告メール、迷惑メールの送信はお断りします。
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2016.4.4 改定
※この取り扱い規定は予告なく変更することがあります。

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